Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Stons Kozmetik (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. VERİ SORUMLUSU
KVKK’nın 10. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz;
Stons Kozmetik
İletişim: info@stonskozmetik.com
Adres: İstiklal Mahallesi Şehzade Caddesi Şair Nedim Sokak No:36/A Ümraniye İstanbul
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz, web sitemiz (stonskozmetik.com) üzerinden;
- Üyelik oluşturma
- Sipariş verme
- Ürün satın alma
- İletişim formunu doldurma
- Kampanya ve bülten aboneliği
- Çerezler (cookies) aracılığıyla
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ TÜRLERİ
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura gerektiğinde) |
| İletişim Bilgisi | E-posta adresi, telefon numarası, adres (fatura/teslimat) |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları, şifreler (hash’li) |
| Müşteri İşlem | Sipariş geçmişi, iade talepleri, ödeme bilgileri (kart bilgileri işlem ortağında saklanır) |
| Pazarlama | Alışveriş geçmişine dayalı öneriler, kampanya tercihleri, çerez kayıtları |
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve Satış Süreçleri: Ürünlerin temini, kargo süreçlerinin yönetimi, fatura düzenlenmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri Hizmetleri: Taleplerinizin değerlendirilmesi, iade/değişim işlemleri, şikayet yönetimi.
- Hukuki Yükümlülükler: Vergi mevzuatı, ticari defter tutma, resmi kurum talepleri.
- Pazarlama ve Reklam: E-posta ve SMS ile kampanya bilgilendirmesi (onayınız doğrultusunda), hedefli reklam gösterimi.
- Web Sitesi Güvenliği: Yetkisiz erişimlerin engellenmesi, site performans izleme, dolandırıcılık önleme.
- Analiz ve İyileştirme: Alışveriş alışkanlıkları analizi, site deneyimi iyileştirme.
5. AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMACI
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı |
|---|---|
| Kargo Firmaları (MNG, PTT, Aras vb.) | Siparişlerin teslimatı |
| Ödeme Kuruluşları / Bankalar (Iyzico, PayTR vb.) | Ön muhasebe, ödeme işlemleri |
| Tedarikçi ve Lojistik Firmalar | Stok ve tedarik yönetimi |
| Yetkili Kamu Kurumları | Hukuki yükümlülükler (vergi daireleri, tüketici hakem heyeti) |
| Bulut Bilişim ve Yazılım Hizmetleri | Teknik altyapı ve veri güvenliği |
Kişisel verileriniz, yurtiçindeki yukarıdaki taraflara aktarılmakta olup yurtdışına aktarım yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve KVKK’nın izin verdiği durumlarda gerçekleştirilmektedir.
6. TOPLAMANIN YASAL DAYANAĞI
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama amaçlı işlemler, çerezler)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (sipariş işlemleri, üyelik)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura düzenleme)
- İlgilinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati (dolandırıcılık önleme, site güvenliği)
7. SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her durumda ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri kadar saklanır (özellikle TTK ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl). Saklama süresinin dolmasıyla birlikte verileriniz re’sen silinir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesi şartları çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme
- Aktarılan üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz nedeniyle aleyhinize sonuç çıkması halinde itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
9. HAKLARINIZI KULLANMA YÖNTEMİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bize başvurabilirsiniz.
Başvuru Adresi: Stons Kozmetik – İstiklal Mahallesi Şehzade Caddesi Şair Nedim Sokak No:36/A Ümraniye İstanbul
E-posta: info@stonskozmetik.com (konu satırına “KVKK Başvurusu” yazınız)
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kampanya analizi yapabilmek için çerezler kullanmaktadır. İlk ziyaretinizde çerez tercihlerinizi belirleme imkanınız bulunmaktadır.
11. BİLGİ GÜNCELLİĞİ
Bu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuat değişikliklerine uyum sağlamak amacıyla Stons Kozmetik tarafından güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 19.05.2026